Инструкции по платформе

Инструкции по платформе

Инструкция по работе с интерфейсом: ввод данных из акта, формирование предварительного заказ-наряда, работа с клиентом, поиск по внутренней базе, поиск запчастей по VIN, просмотр статистики по позициям и ручное редактирование итогового расчета.

Содержание

  1. Основной сценарий работы
  2. Что показывается справа в ПЗН
  3. Работа с клиентом
  4. Редактирование заказ-наряда
  5. Карточки статистики по работам и товарам
  6. Сопутствующие работы и товары
  7. Поиск по внутренней базе
  8. Поиск запчасти по VIN
  9. Разница между двумя поисками
  10. Дополнительные элементы интерфейса
  11. Короткий сценарий для пользователя

1. Основной сценарий работы

В блоке «Данные из акта» заполнение идет по шагам:

  1. VIN автомобиля — можно указать, а можно пропустить.
  2. Марка и модель.
  3. Работы из акта мастера.
  4. Товары из акта мастера.

После этого нажми «Сформировать».

Система обработает введенные данные и соберет предварительный заказ-наряд в правом блоке.

Платформа не просто копирует строки из акта, а пытается привести их к понятным позициям из базы: подобрать работу, товар, OEM, цену, норматив и связанные позиции. Поэтому после формирования расчета важно проверить не только итоговую сумму, но и состав работ/товаров.

2. Что показывается справа в ПЗН

В блоке «Предварительный заказ-наряд» отображаются:

В таблице работ обычно отображаются:

В таблице товаров отображаются:

Также в этом блоке можно вручную дополнять заказ-наряд через:

Это удобно, если не все позиции были в исходном акте или нужно вручную доуточнить состав.

3. Работа с клиентом

В верхней части интерфейса можно выбрать клиента через выпадающий список «Клиент».

Как это работает:

Клиента лучше выбирать до формирования расчета, чтобы ПЗН сразу собирался с нужными параметрами: нормо-часом, наценкой и скидкой.

Если клиент выбран уже после формирования ПЗН, проверь итоговые суммы: цены должны пересчитаться с учетом параметров выбранного клиента.

4. Редактирование заказ-наряда

После формирования расчета таблицы работ и товаров можно редактировать.

Доступны базовые действия:

Это позволяет быстро доработать ПЗН без повторного полного расчета.

Редактирование особенно полезно в ситуациях, когда:

5. Карточки статистики по работам и товарам

В строках таблиц перед названием позиции есть маленькая иконка i. Она расположена перед колонкой «Наименование».

Иконка открывает карточку статистики по конкретной работе или товару. Это важная функция: она показывает, откуда система взяла связь позиции с заказ-нарядом и какие дополнительные данные есть по этой строке.

Карточку можно открыть кликом по иконке i. В некоторых случаях достаточно навести курсор, но основной надежный способ — кликнуть по иконке.

Что показывает карточка работы

Например, для работы по замене тормозных колодок карточка может показать, что вместе с этой работой часто используются:

Рядом с такими позициями может отображаться процент. Он показывает, как часто эта деталь или работа встречалась вместе с выбранной позицией в похожих заказах.

Что показывает карточка товара

Это помогает понять, почему система предлагает именно эту деталь, и насколько она типична для выбранной работы или автомобиля.

Зачем нужны карточки

Если карточка показывает, что позиция часто встречается в заказах, это не означает, что ее обязательно нужно добавлять. Это подсказка для проверки, а не автоматическое требование.

6. Сопутствующие работы и товары

Под основными таблицами может отображаться блок «Сопутствующие работы и товары».

Он показывает позиции, которые часто встречаются вместе с уже выбранными работами или товарами.

Например, если в ПЗН есть замена тормозных колодок, система может предложить:

У каждой сопутствующей позиции может быть кнопка «Добавить».

При нажатии:

Этот блок нужен, чтобы мастер не забывал типовые дополнительные позиции, которые часто нужны при ремонте, но не всегда указаны в первичном акте.

Важно: сопутствующие позиции нужно проверять вручную. Система показывает вероятные связки, но окончательное решение принимает мастер.

7. Поиск по внутренней базе

Ниже в интерфейсе есть отдельный блок «Поиск по внутренней базе».

Он нужен для ручного поиска и добавления позиций в заказ-наряд.

Как пользоваться

Введи название нужной позиции в строку поиска. Например:

Нажми «Поиск».

Справа в этой же строке есть переключатель типа поиска:

Если нужно найти запчасть или расходник — выбери «Товар». Если нужно найти услугу или операцию — выбери «Работа».

Также может быть включен режим поиска по модели автомобиля. В этом случае система старается учитывать марку и модель из текущего ПЗН. Если нужно искать шире по базе, этот режим можно отключить.

Как выглядит выдача по внутренней базе

После поиска под строкой появляется раскрывающийся список результатов.

В зависимости от данных это может быть:

Что можно сделать с найденной позицией

У каждой найденной позиции есть кнопка «Добавить».

При нажатии:

Особенности внутреннего поиска

Поиск работает не только по точному совпадению. Можно вводить обычное название позиции без строгого справочника.

Система пытается найти близкие варианты по смыслу и названию.

Если найдено несколько похожих позиций, выбирай ту, которая лучше совпадает по названию, бренду, артикулу, OEM, цене, привязке к автомобилю и логике ремонта.

8. Поиск запчасти по VIN

Ниже расположен отдельный блок «Поиск запчасти по VIN».

Он используется, когда нужно найти деталь под конкретный автомобиль, определить OEM и затем посмотреть предложения поставщиков.

Это не то же самое, что обычный поиск по внутренней базе. VIN-поиск глубже: он использует VIN автомобиля, название детали и внешний каталогический поиск.

Как вводить запрос

В одно поле вводится одной строкой VIN и название детали.

X2FDXXESGDLT59280 колодки тормозные задние

Можно вводить: VIN + название детали; VIN + короткое название; VIN + OEM, если OEM уже известен.

После этого нажми «Найти запчасть» или «Поиск» в этом блоке.

Как работает VIN-поиск

Поиск может занимать до 30–40 секунд. Это нормально.

  1. Принимает VIN и название детали.
  2. Определяет автомобиль.
  3. Ищет подходящую группу деталей.
  4. Определяет возможный OEM.
  5. Проверяет найденный OEM во внутренней базе.
  6. При необходимости делает внешний поиск по поставщикам через ABCP.
  7. Показывает итоговые варианты для выбора.

Не нужно нажимать кнопку много раз подряд. Лучше дождаться результата.

Что означает «Только внутренняя база»

В блоке VIN-поиска может быть чекбокс «Только внутренняя база».

Если он включен, система ограничивается внутренними данными и не уходит во внешний поиск поставщиков.

Если чекбокс выключен, система может искать шире: сначала определить OEM, а затем показать предложения поставщиков. В этом режиме можно вводить не только VIN + название, но и только OEM-артикул: система выполнит поиск во внешних источниках (ABCP) и покажет результат в выдаче. В режиме «Только внутренняя база» поиск только по OEM не используется.

Как выглядит результат VIN-поиска

После поиска появляется карточка или список результатов.

В верхней части обычно выводится:

Ниже идет список предложений. У каждого предложения может быть: название детали, бренд, цена, количество в наличии, срок поставки, OEM, поставщик и кнопка добавления.

Внутренний результат и ABCP

1. Результат из внутренней базы — позиция уже есть в базе платформы и может быть добавлена в ПЗН как обычный товар.

2. Результаты ABCP — список внешних вариантов по OEM от поставщиков.

Как добавить найденную запчасть в ПЗН

У найденной позиции нажми «Добавить» или «Добавить в ПЗН».

После этого товар появится в таблице товаров, итоговая сумма пересчитается, строка может получить статус «Добавлено».

Важно: если внешний поставщик показывает цену закупки, итоговая цена в ПЗН может отличаться, потому что к ней применяются правила клиента и наценка сервиса.

Что важно при выборе варианта в VIN-поиске

Смотри не только на OEM, но и на бренд, цену, количество, срок поставки, надежность поставщика, точность названия и применимость к автомобилю.

9. Разница между двумя поисками

Поиск по внутренней базе

Используется, когда нужно быстро найти товар или работу вручную и добавить позицию в ПЗН из внутреннего справочника. Это быстрый ручной поиск по базе платформы.

Поиск запчасти по VIN

Используется, когда нужно найти точную деталь под конкретный автомобиль, определить OEM и посмотреть предложения поставщиков. Это более точный каталоговый поиск по автомобилю.

Главное отличие: внутренний поиск ищет по базе платформы, а VIN-поиск сначала помогает определить правильную деталь/OEM под автомобиль и затем найти предложения.

10. Дополнительные элементы интерфейса

Кнопка «Замечания» / «Отзыв»

Открывает окно обратной связи или комментариев. Ее стоит использовать, если система подобрала неверную работу/товар, не нашла очевидную позицию, неверно рассчитала цену или нужно оставить комментарий разработчикам.

Кнопка разворота правой панели

Находится рядом с кнопкой замечаний и разворачивает правую часть с ПЗН на большую ширину.

11. Короткий сценарий для пользователя

  1. Выбрать клиента.
  2. Ввести данные акта слева.
  3. Нажать «Сформировать».
  4. Проверить ПЗН справа.
  5. Открыть карточки i у спорных или важных позиций.
  6. Проверить сопутствующие работы и товары.
  7. При необходимости добавить позиции через поиск по внутренней базе или VIN-поиск.
  8. При VIN-поиске дождаться результата, даже если поиск занимает до 30–40 секунд.
  9. Выбрать подходящее предложение по OEM, бренду, цене, наличию и сроку.
  10. Добавить нужные позиции в ПЗН.
  11. Отредактировать состав работ и товаров.
  12. Проверить итоговую сумму.
  13. При ошибках отправить замечание через форму обратной связи.